EBA TECH olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Bu sayfa, satın alınan ürünlerde iade ve değişim süreçlerini açıklar.
1. Genel koşullar
- İade talepleri, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde bildirilmelidir.
- Ürün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Özel üretim / sipariş üzerine imal edilen ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.
2. Değişim
- Yanlış ürün veya ölçü/uyumsuzluk durumunda, stok durumuna göre değişim yapılabilir.
- Değişim için ürün kodu, fatura/irsaliye bilgisi ve açıklama talep edilir.
3. Başvuru
İade veya değişim talepleriniz için iletişim formunu kullanabilir veya info@ebatech.com.tr adresine yazabilirsiniz.
EBA TECH, koşulları güncelleme hakkını saklı tutar.